上门维修已在全国十来个城市开展,其他地区也将陆续上线,敬请期待。
关于丰修 简单操作只需要4步搞定,24小时寄回
深圳市丰修科技有限公司(简称丰修,原名顺维修)成立于2015年10月15日,是顺丰速运集团的全资子公司。 丰修依托于顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,推出“仓储+ 配送+ 售后”一站式的售后服务解决方案,让越来越多的消费者足不出户即能体验到方便、安全、快捷、高品质的退换修售后服务。丰修品牌理念:成为生活中触手可及、值得信赖的售后管家。
丰修目前已建立8个维修中心, 分别分布于北京、上海、广州、深圳、武汉、成都、石家庄等,共计10,000 多平米检测及维修场地,自建维修团队拥有400 名专业维修工程师。
ISO认证 丰修通过了ISO9001:2015质量管理体系的认证,并拥有一支专业务实的品质团队和一套完善的品质管控系统,包括来料检验(IQC)、制程品质控制(IPQC)出货检验(OQC)、客诉分析、设备校验、可靠性测试、异常分析等质量管理环节,配备全套产品检测仪器和设备,如:电池测试仪、防静电综合测试仪、接地电阻测试仪、表面阻抗测试仪、扭力测试仪等,确保产品品质,力争超越客户品质要求,走在行业的最前列。
价值
优化管理流程 —— 集中式管理,提供整体供应链服务一体化综合服务;
售后成本可控 —— 按件计费方式比线下网点建设成本更直观;
降低整体成本 —— 节省线下网点建设、资材备件积压成本以及维修人员培训成本;
维修质量有保障 —— 专业化集中式管理流程规范、设备先进、维修能力与质量双优;
提高消费者满意度 —— 顺丰上门取件、双向物流时效快捷、服务态度一流;
优势
全面的物流网络覆盖 —— 丰修可以将寄修服务拓展至三、四线城市,解决单一线下维修模式网点不足的瓶颈,国内七大维修中心各自覆盖500KM半径,确保全国范围 3天以内完成取件-维修-送件一条龙服务。
20年口碑积累 —— 顺丰在快递领域辛勤耕耘20年,服务质量每年均在行业前三,成为消费者最信赖物流公司。通过顺丰品牌背书,消费者更放心,更有保障!
最高效的物流 —— 30万顺丰小哥,依托顺丰空、地双网的物流网络,用最快最便捷的物流速度实现同城 24小时,同省 48小时的寄修时效。
最安全的物流 —— 顺丰每天承运的快件达到千万级,但遗失损坏率不足百万分之一,提供最安全的物流承诺。
最安全的库内监管 —— 维修中心24小时安全监控。拆包、检测、维修、存储,每一个操作均在摄像监控下完成,视频随时可调用查看。
业务范围 做我们最擅长的事,服务每一位客户
回收服务: 上门收件,寄至维修中心后专业质检评估报价,快速付款完成交易。数据不可逆式粉碎清除,无信息泄露之忧。
上门维修: 顺丰上门服务优质基因传承,保障上门和维修速度。官方认证一线工程师,现场报价,使用高品质配件保证维修质量,确保用户信息安全。
寄修服务: 国内七大维修中心,专业工程师分工作业,高品质配件保证速度和质量,顺丰仓库直发,大幅缩短手机离开用户的时间,手机修好送回客户手上。
备件仓储: 厂商备件仓储及调拨,集中管理科学调配。
检测服务: 提供厂商退换货检测以及二手交易的第三方质量检测。
合作伙伴 全面涵盖主流行业热门品牌
丰修目前可承接的商品类型包括手机、平板、电脑、无人机、机器人、扫地机、安防设备、手持把枪。
现合作的商家包括华为、小米、三星、魅族、OPPO、vivo、美图、锤子等。

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